Care este procedura de returnare

Procedura prin care cei care cumpără băuturi în recipiente de plastic, metal sau sticlă își primesc garanția de 50 de bani pe recipient e simplă.

Astfel, după cumpărare și consum, recipientul gol, intact și nedeformat trebuie predat pentru returnarea banilor.

Predarea se poate face fie unui operator uman, fie unui automat care colectează ambalajele.

După colectare, clientul primește un bon pe care se află inscripționate numărul de ambalaje predate și suma pe care clientul o are de încasat (numărul de ambalaje predate ori 50 de bani).

Etichete nerecunoscute de automatul de colectare

Predarea la automat, însă, pune întotdeauna probleme.

Și nu este vorba doar de faptul că, de multe ori, se formează cozi mari la aparate.

Ci și că automatele nu recunosc toate etichetele ambalajelor, deși atât ambalajele, cât și etichetele sunt în stare perfectă.

„În general, aștept să se adune câteva zeci de sticle, doze sau recipiente din plastic ca să le duc la automat.

Cu regularitate, unele doze ale unei mărci de bere nemțești, fără alcool, dar și unele sticle de plastic ale unei ape minerale românești nu sunt recunoscute de aparat”, a spus un client pentru DeFapt.ro.